予約の流れ

1	「La Villa di YUBARA」を気に入っていただいた方は、「ご利用規則」をご一読の上、メール（kikunoyu@yubara-kikunoyu.com）または電話（0867-62-2111）にてお問い合わせ下さい。
2	ご利用希望日時、人数、宿泊者情報、宿泊する上でのご要望などをご確認させていただきます。
3	空き状況などを確認し、宿泊予約を受け付けます。

※宿泊前日には、確認の連絡を入れさせていただきます。その際に、到着時間などをお伝え下さい。

当日の流れ

チェックインは15:30から、チェックアウト10:00 までとなります。

1	湯原国際観光ホテル「菊之湯」フロントをお訪ねください。
2	宿帳への記入をお願いします。
3	宿泊料金の支払いをお願いします。
4	「La Villa di YUBARA」のカギをお渡しします。
5	「La Villa di YUBARA」へ移動し、施設案内をさせていただきます。
6	利用規則の説明をさせていただきます。
7	思いのままに湯原を堪能してください。
8	お忘れ物のないよう、荷物をまとめてください。
9	施錠後、湯原国際観光ホテル「菊之湯」までカギをおもちください。
10	ご利用有り難うございました。

ご予約のキャンセルの場合

予約を取消された場合、または変更があった場合は、宿泊日を基準に宿泊料を対象として、次の率による取消料をいただき残額を払い戻します。尚、使用されなかった宿泊券の払い戻しについては、宿泊日から１ヶ月以内にお申し出下さい。

変更・取消料

変更日・取消日		当日	前日	2〜5日前	6〜9日前	10〜20日前	21日前
予約人数	1〜14名	80%	20%		無料
	15〜30名	80%	20%		10%	無料
	31〜100名	100%	80%	20%	20%	10%	無料